Поиск по товарам
Найти

Расширенная гарантия Continental

Расширенная гарантия на шины Continental является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины мы её бесплатно отремонтируем, а если ремонт невозможен – заменим на новую.

Расширенная гарантия действует на шины Continental приобретенные с 28 мая 2020 года в интернет-магазине BlackTyres с доставкой или самовывозом из шинных центров и партнерских пунктов выдачи. На покупателей — юридических лиц программа не распространяется.

В программе участвуют шины Continental всех размеров и моделей для легковых автомобилей и внедорожников.

Условия программы

Программа расширенной гарантии действует в течение одного года с момента приобретения шины, при этом остаточная глубина её протектора должна составлять не менее 4 мм, а сама шина быть не старше 5 лет с даты изготовления.

Шина будет отремонтирована или заменена один раз, если повредилась непреднамеренно при эксплуатации в личных (не коммерческих) целях. Решение о возможности ремонта поврежденной шины или необходимости ее замены принимает представитель шинного центра после осмотра шины. Шина заменяется только при невозможности произвести её ремонт. Замена шины производится, если повреждения превышают в диаметре 5 мм.

Условиями расширенной гарантии также покрывается потеря более 10% шипов в течение 3000 километров пробега или двух месяцев с момента приобретения шины, смотря что наступило раньше.

При отсутствии на складе аналогичной шины (например, при снятии с производства) производится замена на модель со схожими характеристиками и качеством.

Регистрация в программе

  • При покупке в собственных шинных центрах мы выдаем заполненный купон с датой продажи и печатью. Требуйте заполненныйкупон, а при его отсутствии обращайтесь в отдел качества BlackTyres 8 495 215-20-68 доб. 300 эл. почта continental@blacktyres.ru
  • При покупке с доставкой или в партнерских пунктах выдачи запросите купон по почте continental@blacktyres.ru, мыпришлем отсканированный купон.

Купон выдается при покупке от 1 до 5 шин. Если приобретается 6 и более шин, выдается больше купонов.

Самостоятельно зарегистрируйте покупку с помощью уникального кода из купона в течение 7 рабочих дней на http://www.contipromo.ru/

Порядок действий при гарантийном случае

При наступлении гарантийного случая привозите шину с купоном и кассовым чеком в одну из точек, перечисленных на сайте https://contipromo.ru/map_warranty (выберите «Где заменить/отремонтировать шину по купону расширенной гарантии?»). Обратиться по гарантийному случаю может сам потребитель, зарегистрировавший покупку на https://contipromo.ru/ либо его обоснованный представитель, поэтому при себе имейте документ, подтверждающий личность.

По вопросам выдачи купонов и гарантийным случаям обращайтесь в отдел качества BlackTyres 8 495 215-20-68 доб. 300 эл. почта continental@blacktyres.ru По остальным вопросам обращайтесь к организатору ООО «Континентал Тайрс РУС» и аффилированным исполнителям, чьи контакты размещены на https://contipromo.ru/


Клиенты довольны
19.01.2021 5.0

Очень адекватные ребята. Внимательные к мелочам. Выполняют свою работу на ура. Приехал 18.01.2021 чуть раньше назначенного времени, все прошло быстро и уезжал с крутым настроением. Респект огромный всей вашей команде

18.01.2021 5.0

Всё ок. Всё как было оговорено.

17.01.2021 5.0

Не первый раз покупаю здесь резину. Резина всегда свежая не залежавшаяся пару лет. Хороший сервис без очереди. Сегодня через пол часа после заказа приехал на монтаж.

Все отзывы