Наш call-центр принимает звонки и перезванивает по заказам с 9:00 до 24:00!
Поиск по товарам
Найти

Расширенная гарантия Goodyear

Расширенная гарантия на шины Goodyear является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины мы её бесплатно отремонтируем, а если ремонт невозможен – заменим на новую.

Расширенная гарантия действует на шины Goodyear, приобретенные после 1 апреля 2020 года в интернет-магазине BlackTyres с доставкой, или самовывозом из шинных центров и пунктов выдачи.

Условия программы

Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.

Участвуют все модели пассажирских шин Goodyear с посадочным диаметром 17 дюймов и выше, кроме шин для легкогрузового коммерческого транспорта, а также моделей Wrangler AT/SA, Wrangler AT/SA+, Wrangler AT/R, Wrangler All-terrain Adventure with Kevlar,Wrangler Duratrac и Wrangler MT/R with Kevlar.

Расширенная гарантия покрывает эксплуатационные повреждения шины, включая проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины, за исключением намеренных повреждений. Не покрываются повреждения шин, полученные в процессе ремонта или монтажа, а также случаи, связанные с особенностями эксплуатации, к которым относятся: неравномерный износ шины, износ, обусловленный манерой вождения, спецификой дорожного полотна, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п. Гарантия не распространяется на шины, которые были ранее отремонтированы. Случаи выпадения шипов и/или повышения уровня шума не являются гарантийными.

Правила участия в программе

  • При покупке шин Goodyear мы выдаем заполненный талон, где указаны модель и типоразмер, дата продажи, DOT-коды и количество купленных шин. Требуйте заполненный талон, а при его отсутствии обращайтесь в отдел качества BlackTyres по телефону 8 495 215-20-68 доб. 300 или по эл. почте client@blacktyres.ru
  • Вы самостоятельно регистрируете талон на сайте http://warranty.goodyear.ru/ в течение 30 дней со дня покупки. При покупке с доставкой укажите розничную точку: Москва, Ташкентская улица, д. 28 с. 1
  • При наступлении гарантийного случая привозите шину в шинный центр BlackTyres c гарантийным талоном. Адреса шинных центров на сайте blacktyres.ru в разделе «Контакты». Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.

Купон выдается при покупке от 1 до 5 шин. Если приобретается 6 и более шин, выдается больше купонов.

Порядок действий при гарантийном случае

Сотрудник шинного центра проверяет регистрацию талона на портале Goodyear. Если талон был зарегистрирован по правилам, фиксирует гарантийный случай и на месте принимает решение о ремонте или замене шины. В сложных случаях фотографии и характеристики повреждения отправляются в Goodyear и может потребоваться до 5 дней на принятие решения.

Результаты действий по гарантии вносятся в акт о гарантийном обслуживании, являющемся неотъемлемой частью гарантийного талона.

Полная информация об условиях программы на сайте организатора warranty.goodyear.ru

Клиенты довольны
25.01.2021 5.0

Хорошие, отзывчивые и грамотные сотрудники!

24.01.2021 5.0

Сервис на вашем уровне ! Рассказали, показали, и ещё скидку сделали.

24.01.2021 5.0

Бесплатный шиномонтаж

Все отзывы