Наши пункты выдачи в Москве и Подольске работают без выходных с 9:00 до 21:00! Заказы принимаются круглосуточно, обрабатываются с 9:00 до 24:00!
Главная / Покупателю / Расширенная гарантия Goodyear

Расширенная гарантия Goodyear



Расширенная гарантия на шины Goodyear является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины мы её бесплатно отремонтируем, а если ремонт невозможен – заменим на новую.
Расширенная гарантия действует на шины Goodyear, приобретенные после 1 апреля 2020 года в интернет-магазине BlackTyres с доставкой, или самовывозом из шинных центров и пунктов выдачи.

Условия и ограничения:

Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.
Участвуют все модели пассажирских шин Goodyear с посадочным диаметром 17 дюймов и выше, кроме шин для легкогрузового коммерческого транспорта, а также моделей Wrangler AT/SA, Wrangler AT/SA+, Wrangler AT/R, Wrangler All-terrain Adventure with Kevlar,Wrangler Duratrac и Wrangler MT/R with Kevlar.
Расширенная гарантия покрывает эксплуатационные повреждения шины, включая проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины, за исключением намеренных повреждений. Не покрываются повреждения шин, полученные в процессе ремонта или монтажа, а также случаи, связанные с особенностями эксплуатации, к которым относятся: неравномерный износ шины, износ, обусловленный манерой вождения, спецификой дорожного полотна, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п. Гарантия не распространяется на шины, которые были ранее отремонтированы. Случаи выпадения шипов и/или повышения уровня шума не являются гарантийными.

Правила участия в программе:

1. При покупке шин Goodyear мы выдаем заполненный талон, где указаны модель и типоразмер шины, дата продажи, DOT-коды и количество купленных шин. Требуйте заполненный талон, а при его отсутствии обращайтесь в отдел качества BlackTyres 495-215-2068 доб. 300 эл. почта client@blacktyres.ru
2. Вы самостоятельно регистрируете талон на сайте http://warranty.goodyear.ru/ в течение 30 дней со дня покупки. При покупке с доставкой укажите розничную точку: Москва, Ташкентская улица, д. 28 с. 4
3. При наступлении гарантийного случая привозите шину в шинный центр BlackTyres c гарантийным талоном. Адреса шинных центров на сайте blacktyres.ru в разделе «Контакты». Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.

Порядок действий при гарантийном случае:

1. Сотрудник шинного центра проверяет регистрацию талона на портале Goodyear. Если талон был зарегистрирован по правилам, фиксирует гарантийный случай и на месте принимает решение о ремонте или замене шины. В сложных случаях фотографии и характеристики повреждения отправляются в Goodyear и может потребоваться до 5 дней на принятие решения.
2. Результаты действий по гарантии вносятся в акт о гарантийном обслуживании, являющемся неотъемлемой частью гарантийного талона.

Полная информация об условиях программы на сайте организатора warranty.goodyear.ru

Клиенты довольны

01.06.2020 5.0

Все быстро четко качественно.

01.06.2020 5.0

Заказывал резину Toyo Tranpath MPZ 195/60 r15 , хорошая резина все понравилось на дороге ведёт себя предсказуемо , просил производства Япония сказали что скорее всего будет малазия , всё-таки приехала Япония , я доволен .

01.06.2020 5.0

Быстро, оперативно, доставка до меня оказалась бесплатна и очень совпала со срочностью лично для меня. Оператору по доб. 530 - спасибо! Заказом доволен, буду чаще обращать внимание на фильтр по вашему магазину

Все отзывы