Главная / Покупателю / Расширенная гарантия Goodyear

Расширенная гарантия Goodyear



Расширенная гарантия на шины Goodyear является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины мы её бесплатно отремонтируем, а если ремонт невозможен – заменим на новую.
Расширенная гарантия действует на шины Goodyear, приобретенные после 1 апреля 2020 года в интернет-магазине BlackTyres с доставкой, или самовывозом из шинных центров и пунктов выдачи.

Условия и ограничения:

Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.
Участвуют все модели пассажирских шин Goodyear с посадочным диаметром 17 дюймов и выше, кроме шин для легкогрузового коммерческого транспорта, а также моделей Wrangler AT/SA, Wrangler AT/SA+, Wrangler AT/R, Wrangler All-terrain Adventure with Kevlar,Wrangler Duratrac и Wrangler MT/R with Kevlar.
Расширенная гарантия покрывает эксплуатационные повреждения шины, включая проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины, за исключением намеренных повреждений. Не покрываются повреждения шин, полученные в процессе ремонта или монтажа, а также случаи, связанные с особенностями эксплуатации, к которым относятся: неравномерный износ шины, износ, обусловленный манерой вождения, спецификой дорожного полотна, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п. Гарантия не распространяется на шины, которые были ранее отремонтированы. Случаи выпадения шипов и/или повышения уровня шума не являются гарантийными.

Правила участия в программе:

  1. При покупке шин Goodyear мы выдаем заполненный талон, где указаны модель и типоразмер шины, дата продажи, DOT-коды и количество купленных шин. Требуйте заполненный талон, а при его отсутствии обращайтесь в отдел качества BlackTyres 495-215-2068 доб. 300 эл. почта client@blacktyres.ru

  2. Вы самостоятельно регистрируете талон на сайте http://warranty.goodyear.ru/ в течение 30 дней со дня покупки. При покупке с доставкой укажите розничную точку: Москва, Ташкентская улица, д. 28 с. 4

  3. При наступлении гарантийного случая привозите шину в шинный центр BlackTyres c гарантийным талоном. Адреса шинных центров на сайте blacktyres.ru в разделе «Контакты». Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки шин, при этом остаточная глубина протектора должна составлять не менее 4 мм.

Порядок действий при гарантийном случае:

  1. Сотрудник шинного центра проверяет регистрацию талона на портале Goodyear. Если талон был зарегистрирован по правилам, фиксирует гарантийный случай и на месте принимает решение о ремонте или замене шины. В сложных случаях фотографии и характеристики повреждения отправляются в Goodyear и может потребоваться до 5 дней на принятие решения.

  2. Результаты действий по гарантии вносятся в акт о гарантийном обслуживании, являющемся неотъемлемой частью гарантийного талона.

Полная информация об условиях программы на сайте организатора warranty.goodyear.ru


Клиенты довольны
29.09.2020 5.0

Недорогой континенталь здесь нашел, оформил и сегодня получил. Никаких проблем нервотрепок и задержек.

29.09.2020 5.0

Массу позитива получаю от общения с сотрудниками. Приятные люди, профи в своем деле. Всегда и с выбором помогут, и на все интересующие вопросы ответят, и время доставки подберут, как вам удобно.

29.09.2020 5.0

отличный ассортимент резины и услуг. Обращаюсь сюда довольно часто и пока все нравится, включая сервис и цены.

Все отзывы