Расширенная гарантия Nokian

Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины компания Nokian Tyres бесплатно отремонтирует каждую поврежденную шину, а если ремонт невозможен – заменит на новую.

Расширенная гарантия действует на шины, приобретенные с 1 апреля 2020 года в интернет-магазине Blacktyres, в шинных центрах и пунктах выдачи. Участвовать в программе могут розничные покупатели шин: физические и юридические лица. Расширенная гарантия действует при покупке от одной шины.

Регистрация в программе для физических лиц

Покупатели – физические лица – участвуют в программе расширенной гарантии в электронном виде.
Шаг первый: сотрудники нашего интернет-магазина ежемесячно регистрируют проданные шины на портале Nokian Tyres. Идентификатором в программе служит Ваш номер мобильного телефона, указанный при покупке шин.
Шаг второй: после регистрации на портале покупателю приходит СМС со ссылкой на активацию. Пройти активацию покупатель должен самостоятельно в течение 30 дней после покупки на портале https://www.nokiantyres.ru/hakka-garanty/activation Если СМС не поступило или по собственному желанию покупатель может сам пройти регистрацию одновременно с активацией. Во время активации понадобится фотокопия кассового чека.

Участие в программе для юридических лиц

Покупателям — юридическим лицам, приобретавшим шины по безналичному расчету, в шинных центрах BlackTyres выдается бумажный гарантийный талон в момент передачи (монтажа) купленных шин. Активировать гарантию на портале Nokian Tyres не требуется; для обращения по гарантийным случаям важно сохранить талон. Талон выдается при покупке от 1 до 6 шин. Если одновременно приобретается 7 и более шин, выдается больше талонов.
Требуйте заполненный талон при получении шин, а при его отсутствии обращайтесь в отдел качества BlackTyres 8 (495) 021-21-52 доб. 300, эл. почта nokian@blacktyres.ru

Если юридическое лицо покупает шины с доставкой, наш водитель-экспедитор не выдает талон. Для получения талона обратитесь в любой шинный центр BlackTyres, для подтверждения покупки предъявите товарную накладную.

Порядок действий при гарантийном случае

Ремонт или замена шины проводятся в авторизованных торговых точках, адреса и подробные условия на https://www.nokiantyres.ru/

Покупатели — физические лица при обращении по расширенной гарантии должны иметь при себе поврежденную шину, удостоверение личности, СТС, доступ к номеру телефона, на который активировалась электронная расширенная гарантия и кассовый чек (не требуется, если загружали его фотокопию при активации гарантии).

Покупатели — юридические лица при обращении по расширенной гарантии при себе должны иметь поврежденную шину, бумажный гарантийный талон, товарную накладную и доверенность от юр. лица.