Расширенная гарантия Formula

Расширенная гарантия Формула

Расширенная гарантия Tyrelife является дополнением к стандартным гарантийным условиям, которая распространяется на все эксплуатационные повреждения летних и зимних шин торговой марки Formula, для легковых автомобилей и внедорожников. В случае непреднамеренного повреждения шины мы её бесплатно отремонтируем, а если ремонт невозможен – заменим на новую.

Расширенная гарантия действует на шины Formula, приобретенные в интернет-магазине BlackTyres с доставкой или самовывозом из шинных центров и пунктов выдачи.

Покупатели шин Formula, оплатившие заказ через маркетплейсы (например, Яндекс.Маркет), в программе расширенной гарантии не участвуют.

На покупателей-юридических лиц программа не распространяется.

Условия программы

Расширенная гарантия действует в течение 1 года с даты покупки двух и более шин Formula, при условии обязательной регистрации чека на сайте организатора.

Став участником программы, вы имеете право на один ремонт или одну замену каждой купленной шины в случае эксплуатационного повреждения.

Гарантийные случаи:

Расширенная гарантия покрывает эксплуатационные повреждения шины, включая проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины, за исключением намеренных повреждений.

Ремонт производится только в том случае, если прокол протектора не превышает в диаметре 6 мм (за исключением плеча протектора и зоны контакта с боковиной). Если повреждение больше, то производится замена шины.

Остаточная глубина протектора при этом должна составлять не менее 4 мм для зимних шин и не менее 1,6 мм для летних шин. Гарантией не покрываются повреждения шин, полученные в процессе ремонта или монтажа, а также случаи, к которым относятся:

  • повреждение получено в результате действий правоохранительных органов во время принудительной остановки автомобиля;

  • шина эксплуатировалась в условиях тяжелого бездорожья, принимала участие в гонках, использовалась при выполнении трюков и других экстремальных случаях;

  • несоблюдение правил эксплуатации автошин и Технического регламента о безопасности ТС: использование шин иного типоразмера, сезонности, максимальной нагрузки, индекса скорости и игнорирование других требований, указанных в руководстве по эксплуатации транспортного средства;

  • несоблюдение условий хранений шин;

  • в отношении шин, которые уже были заменены по программе Tirelife, или были получены безвозмездно;

  • в случае истечения срока расширенной гарантии;

  • с даты производства шины прошло 4 года;

  • шины для легкогрузового коммерческого транспорта модели Carrier;

  • выпадение шипов;

  • шины приобретены в первичной комплектации автомобиля;

  • неравномерный износ или износ, обусловленный манерой вождения, спецификой дорожного полотна;

  • поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.

Правила участия в программе

  • Купить две и более шины для легковых автомобилей и внедорожников торговой марки Formula, и получить чек.
  • В течение 30 дней с даты покупки зарегистрировать чек на сайте организатора и активировать расширенную гарантию Tyrelife.

На незарегистрированные шины расширенная гарантия не распространяется.

Порядок действий в гарантийном случае

При наступлении гарантийного случая обращайтесь в авторизованный шинный центр и предъявите:

  • номер гарантии и PIN-код, полученный при регистрации чека;
  • кассовый чек, в котором есть информация о дате приобретения шины, модели, типоразмере и стоимости;
  • паспорт или иное удостоверение личности;
  • доверенность в случае обращения представителя;
  • поврежденную шину.

Сотрудник шинного центра проверяет регистрацию PIN-кода на портале Formula и осматривает шину. Если случай был признан гарантийным, ремонт шины производится в день обращения. В том случае, если нужной модели не оказалось в наличии в шинном центре, шину поменяют в течение 90 календарных дней. Одновременно возможно замена не более двух шин.

По всем вопросам обращайтесь на электронную почту Formula.Guarantee.ru@pirelli.com.

Полная информация об условиях программы на сайте организатора.


Клиенты довольны
13.06.2024

Все отлично, заказал резину на сайте, отзвонились, подтвердили мой заказ, привезли в обозначенную дату, ребятам огромное спасибо!

05.06.2024

Хорошо обслужили, быстро решили проблемы. С этой компанией работаю не первый год, буду и дальше обращаться.

04.06.2024

Всё чётко, привозят иногда даже раньше обещанного. Монтаж делают быстро и хорошо.

Все отзывы
Мобильная версия сайта
Мы используем файлы cookie и другие технологии для вашего удобства. Подробнее
Хорошо