Отзывы о компании BlackTyres

Достоинства: Самый низкий ценник по рынку, скидка на переобувку, качественный шиномонтаж. Есть все виды услуг.

Достоинства: Пока все круто- шины приехал вовремя, резина свежая и без дефектов. Комплект Dunlop sports 01 17 диаметра обошелся в 35 штук и с доставкой в два дня уложились. Так что доволен и ценой, и качеством и сервисом. Разве что менеджер усиленно мне бесплатный монтаж впихивал, но на общем фоне это совсем мелочь,да и сама фишка по факту толковая, только у меня свои ребята есть на это дело:))

Достоинства: Привезли не те шины. Сначала хотел возмутиться, но не успел, потому что курьер сам позвонил в магазин, объяснил ситуацию и через пару часов доставили то, что нужно. Вот это я понимаю оперативность реакций. Даже еще день ждать не пришлось, все сразу сделали.

Достоинства: В магазине есть нужные мне шины и дешевле. Быстрое и точное оформление заказа. Широкая сеть самовывоза и шиномонтажа. Отслеживание магазином исполнения заказа.

Недостатки: Оплата только налом.

Комментарий: Всем привет. Пишу хороший отзыв о магазине автоколёс blacktyres. На их сайте https://blacktyres.ru/ большой выбор автошин и дисков по сравнительно невысоким ценам. Широкий ассортимент в наличии. Удобный фильтр поиска нужного товара. Выбрал товар; прочитал о пунктах продажи, самовывоза и шиномонтажа, об условиях оплаты заказа. Широкая сеть выкупа товара на разных условиях. Выбрал удобный для меня пункт выкупа и монтажа - Лианозовский прд.,19 с оплатой 50% за монтаж. По т/ф связался с оператором; ответили сразу. При оформлении заказа оператор продублировал условия покупки и оплаты шин в моём случае. Кроме того, в СМС-подтверждении заказа повторялись основные условия покупки. Заказ оформили в 14 часов для исполнения завтра в 12 часов - весьма и весьма оперативно! Магазин и шиномонтаж выполнили свои обязательства полностью; я тоже, и остался доволен качеством их работы. В день сделки оператор позвонил мне и убедился в исполнении заказа. Через 5 дн. оператор перезвонил и спросил мою оценку работы магазина и шиномонтажа по нескольким пунктам. Я поставил по 5 баллов. Магазин рекомендую.

Достоинства: Корректное общение с персоналом.

Недостатки: Не соответствие наличия товара в точке. По базе есть по факту нет (пересортица). Неоднократное посещение для достижения заветной цели. Отсутствие компенсации за доставленные неудобства.

Комментарий: Заказ делал по телефону. У менеджера уточнил о наличии необходимого количества шин на Обручева д.36. Все прошло оперативно даже шиномонтаж сразу записался. Приехав в назначенное время, мне было предложено оплатить заказ, что я сделал незамедлительно. После чего машину взяли в работу. Разули ее быстро один из работников вынес первые два колеса и работа закипела. колеса быстро разбортировали (даже не мыли) сняли старые грузики, два колеса переобули, отбалансировали по грязным дискам и оба-на еще двух шин нет в наличии. Длительное выяснение куда они девались привело к тому что мне было предложено ехать домой, а завтра милости просим. По сути перебросить шины с ближайшей точки даже на общественном транспорте заняло бы около часа. Но условие что только завтра хоть с утра. За ночь колеса подвезли и о счастье переобули их по той же схеме не удаляя возможных загрязнений, которые откладываются при езде (не мыли) но быстро. На вопрос о компенсации моих временных и материальных затрат на повторное посещение центра мне ответили что лично от работников центра большое извините. Жаль что услуги они не оказывают за большое спасибо.

Достоинства: Ребята четко отработали. Заказывал шины. Курьерская служба тоже адекватная.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Без нареканий к шинам и к магазину. Все отлично.

Достоинства: Все было решено очень оперативно!

Недостатки: Пока не обнаружил (первый раз воспользовался услугами этой фирмы)

Комментарий: Обратился в 15ч.15мин. 01.07.2018 до матча Россия - Испания оставалось 1 час. 45 син. вошли в положение и вот я на новых покрышках.16-15 сижу жду матча. Математика: сайты где предлагают дешевые цены, если посчитать доставку + монтаж покрышек, не забываем время на поиск монтажа и перевозку колес в своей машине - BlackTyres рулит - заказал покрышки монтаж бесплатно, оборудование супер и вот я в жду начало матча Россия - Испания с надеждой на чудо!!! (Супруг Ирины)

Достоинства: Вообще все четко-договорились что через день привезут мне мой комплект Пирелли - через день и привезли. И шины свежие,как обещали, без дефектов вообще. По ценнику тоже неплохо, я как-то ощутимо дешевле и с такими же условиями не нашел, хотя и старался) В общем, пятерку наработали, и сверху еще плюс за толкового и вежливого менеджера, который еще и бесплатный монтаж предложил. Но сейчас не нужно, может в следующий раз воспользуюсь.

Достоинства: Нашел те диски, которые хотел. Очень доволен. И по цене получилось дешевле, чем в других магазинах, и привезли быстро.

Достоинства: С этим магазином не возникло ни одной проблемы, все четко, аккуратно и в срок.

Недостатки: Вроде все норм.

Комментарий: Нужны были новые летние колёса c дисками. Сайт у этого магазина очень удобный. Без проблем подобрал себе подходящие колеса по марке машины. Доставка быстрая и без предоплаты.