|
||
|
Способ покупки: Самовывоз (Партнерский пункт выдачи: г. Ярославль, ул. Полушкина Роща, д. 9/1)
Комментарий: В октябре 2021 года приобрёл в данном интернет-магазине комплект зимних колёс Goodyear Ultra Grip Ice 2 205/55 R16 94T с расширенной гарантией. Т.е. при повреждении колёса - ремонт или замена бесплатно. И надо же такому было произойти, что в середине апреля 2022 года, когда ехал на шиномонтаж менять резину, на СКОРОСТИ 15км/ч в большой луже во дворе, провалился в яму и распорол боковину левого переднего колеса..... Обидно очень, тем более, что резина просто ОГОНЬ.
Сначала хотел ремонтировать, но т.к. был сезон переобувки, то сказали, что ждать не меньше месяца. А потом вспомнил про расширенную гарантию. Через Вотсапп списался с BlackTyres. Ответила РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА Людмила. Описал ситуацию. Она перезвонила, по телефону объяснила, что и как нужно делать. В дальнейшем сопровождала все мои действия через Вотсапп, при любых заминках звонила и подсказывала.
В итоге мне привезли НОВОЕ колесо. Очень доволен компанией и конкретно руководителем клиентского сервиса Людмилой.
Очень приятно при возникновении проблем встретить не хамское и наплевательское отношение, а квалифицированную помощь и вежливое, понимающее отношение.
|
20 мая 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Доставка
Номер заказа: BT000346172
Достоинства: Сделал заказ на шины и в назначенное время доставили. Все быстро, четко и без лишних разговоров. Цены низкие, всем доволен.
|
19 мая 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз (Партнерский пункт выдачи: г. Владимир, Суздальский проспект., д. 4Д)
Достоинства: Все прошло быстро и оперативно, выдали шины в удобное время, спасибо компании и сотрудникам за работу.
|
20 апреля 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Доставка
Номер заказа: BT000328690
Достоинства: Низкая цена . Быстрая и беcплатная доставка.
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупал шины. Цена самая низкая была на тот момент. Оперативно созвонились,обговорили детали заказа и наследующий день курьер привез шины. Рекомендую
|
16 апреля 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз (Шинный центр BlackTyres: МО, Подольск г., Лобачева ул., д. 13)
Достоинства: Речь пойдет о мойке в данной компании (отделение в Подольске). Заехал помыть авто, комплекс. Результатом более чем доволен. Кузов без разводов, в салоне ни пылинки, даже между порогами и рельсами сидений все пропылесосили. Стекла намыли так, что казалось будто бы их нет вообще ))). Поеду ли еще раз? Конечно! И знакомым порекомендую!
|
17 марта 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз (Партнерский пункт выдачи: г.Тула, ул. Ложевая, д. 130А)
Номер заказа: Заказ BL00-467703 от 05.03.2022
Достоинства: Всё по уму. Пришли диски литые, один с дефектом (по ходу заводской). Перезаказал. Цены повысились. Компания поставила по старой цене. Порядочность. Уважение к клиентам. Рекомендую всем.
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: РЕКОМЕНДУЮ.
|
12 марта 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз
Номер заказа: BL00-431832
Достоинства: Профессионализм. Внимательность к клиенту.
Недостатки: Нет
Комментарий: Приехал раньше, чем был записан. Взяли сразу же. Работали быстро и слажено. Приятное впечатление. Выявили незначительное искривление диска. Предложили исправить, сделали все под ключ. Поинтересовались, какие есть вопросы. Отличная бригада!
|
24 октября 2021 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства: Быстро и хорошо работают. Приехал купить и установить комплект на пол часа раньше, быстро обслужили. На все вопросы ответили, всю информацию которую хотел узнать предоставили. Одним словом команда!
|
7 июня 2021 |
|
||
|
Способ покупки: Доставка
Достоинства: Оперативно,четко,пунктуально,не ожидал.Отдельное спасибо менеджеру Сергею.
|
6 марта 2022 |
|
||
|
Способ покупки: Самовывоз (Шинный центр BlackTyres: СЗАО, Василия Петушкова ул., д. 3, корп. 3)
Номер заказа: ВТ000330906
Достоинства: Скорость обработки заказа. Быстрая доставка в пункт выдачи. Качество обслуживания в шинном центре.
Комментарий: Заказал комплект шин Nokian Hakkapelitta RS. Шины выпуска января 2022 года (можно сказать, что только с завода). Приехал к оговорённому времени. Шиномонтаж сделали быстро. На всё ушло примерно 40 минут. Отличная работа!
|
6 марта 2022 |