Наш call-центр принимает звонки и перезванивает по заказам с 9:00 до 24:00!

Гарантия

BlackTyres - гарантия качества товара

 

Уважаемые Покупатели!


На весь товар, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия производителя.
 

Гарантия производителя на шины

Согласно действующему законодательству на все автомобильные шины распространяется гарантия производителя в течение гарантийного срока службы шины - 5 лет с даты изготовления. Гарантия производителя распространяется на производственный брак при соблюдении правил эксплуатации.
 

Гарантия производителя на диски

На автомобильные диски распространяется гарантия производителя в течение гарантийного срока службы - не менее 1 года с даты продажи. Гарантия производителя распространяется на производственный брак при соблюдении правил эксплуатации.


При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид и комплектность и, в случае отсутствия претензий, распишитесь в накладной. До момента подписания накладной Вы можете отказаться от привезенного товара без объяснения причин. Возврат денежных средств будет произведен за минусом стоимости доставки товара.

Если Вы после покупки при монтаже или в период эксплуатации обнаружили дефекты, то сразу свяжитесь с нашими менеджерами по телефону (812) 509-66-86. После этого Вам необходимо будет вернуть данный товар посредством транспортной компании, в наш магазин, предоставив копию товарной накладной/товарного чека и кассового чека (в случае оплаты картой) заказным письмом для проведения последующей экспертизы. Экспертиза проводится не более 2-х недель. Если экспертиза подтвердит производственный брак, то товар будет заменен на новый или будет произведен возврат денежных средств, включающий транспортные расходы на возврат товара. Если экспертиза покажет, что дефект является результатом эксплуатации, то Вам будет возвращен товар с актом о проведенной экспертизе. Транспортные расходы в данном случае ложатся на покупателя.

Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.

Обмен товара надлежащего качества, полностью комплектного и не бывшего в употреблении происходит на нашем складе при наличии товарной накладной/товарного чека и кассового чека (при его наличии) на данный товар в течение 14 дней со дня передачи.

К обмену и возврату не принимаются товары надлежащего качества бывшие в употреблении не подошедшие Покупателю по причине неверно указанных параметров при оформлении заказа, а также товары, пришедшие в негодность по вине Покупателя.

Клиенты довольны
27.09.2020 5.0

Шины для бездорожья Cordiant Off-Road 205/70 R15 96Q покупал. Уложился в 15 с небольшим тысячи. Спасибо. Проблем не было, причин для придирок тоже не нашел.

27.09.2020 4.0

Пожалуй лучший магазин по соотношению цена-качество. Рекомендую.

27.09.2020 5.0

Спасибо за резину. По деньгам очень приемлемо. Получил заказ в условленное время.

Все отзывы